loading...
PKO BP to największy polski bank. W ciągu ostatnich kilku lat owa placówka przeszła liczne zmiany od modyfikacji dotyczących odświeżenia logo po rozszerzenie oferty dla klientów indywidualnych. Naczelną strategią PKO było stworzenie nowego wizerunku formy, który ma kojarzyć się z otwartością, elastycznością i młodością. Grupą docelową banku są więc ludzie młodzi i aktywni.
Wśród wielu nowych funkcjonalności jakimi ów bank obdarował swoich klientów jest zmiana interfejsu na internetowej witrynie PKO. Jedną z kluczowych zmian na jaką powziął się bank jest wzbogacenie oferty pod kątem klientów firmowych. Instytucja nie pominęła także tych najzamożniejszych konsumentów, którzy mogą liczyć na private banking czyli bankowość prywatną. Jest to specjalna usługa dedykowana najbogatszych klientom. Konkurencja nie śpi. Co miesiąc jesteśmy świadkami promocji kolejnych produktów bankowych. W dobie silnej rywalizacji każdy bank musi sprostać rynkowym wymaganiom. Jednym z nich jest walka o nowych klientów. Jeszcze do niedawna to banki dyktowały warunki. Dzisiaj sytuacja zaczyna się powoli zmieniać. Wprowadzane są bowiem kolejne ustawy, których zadaniem jest ochrona praw konsumenta. Jedną z owych regulacji jest ustawa antyspreadowa, która daje klientowi swobodę w kwestii zakupu obcej waluty w ramach kredytu walutowego. Do niedawna tego typu operacja możliwa była jedynie w oddziale banku. Kursy walut PKO podobnie jak kursy w innych bankach pozostawiały wiele do życzenia. Spread walutowy był bowiem niezłym źródłem dla banku, zwłaszcza w dobie kryzysu gospodarczego. Kursy walut PKO wraz z nowym image instytucji zaczęły się diametralnie obniżać. Jest to element strategi poprawy wizerunku, który od kilku lat staczał się po równi pochyłej. Miejmy nadzieje, że urocza twarz Szymona Majewskiego jest w stanie to zmnieć.
loading...
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Komentarze